Digitalt stöd

Datum: september

Tid:

Plats: Ljuspunkten, Norrtullsgatan 12 M

Pris: Gratis

Välkommen på drop in och träffa it-pedagoger som hjälper dig med det digitala.

Tjänsten riktar sig till dig som fyllt 68 år och är bosatt i Norra innerstaden. Tjänsten kan nyttjas högst 6 timmar per år och hushåll.

Cirka 15–20 minuter kan ägnas åt ditt ärende. Vi rekommenderar att du bokar en egen tid om ärendet kräver längre tid.

Instruktioner på drop in:

  • Ta en nummerlapp och vänta på din tur. Förbered gärna dina frågor inför ditt besök.
  • Ring på klockan vid dörren så kommer it-pedagogerna och öppnar.

Du behöver inte anmäla dig. Välkommen mellan klockan 10.00 och 12.00, när det passar dig.

Exempel på vad du kan få hjälp med:

  • Information om hur grundfunktionerna på din telefon, surfplatta eller dator fungerar
  • Få hjälp att ta fram vissa steg för steg-guider till olika moment.

Exempel på vad it-pedagogerna inte kan hjälpa till med:

  • Bankärenden, ekonomiska frågor/ärenden eller deklaration. Observera att it-pedagogerna inte får ta del av din personliga information som till exempel lösenord, personnummer, bankkonton och bank-id.

Du kan läsa mer om it-pedagogernas tjänst på Digital stödjare.