Drop in digitalt stöd

Datum:

Tid: Lunchstängt kl. 12-13

Plats: Rioträffen, Sandhamnsgatan 4

Välkommen att besöka it-pedagogerna för stöd med det digitala.

Tjänsten är gratis och riktar sig till dig som fyllt 68 år och bor i Norra innerstaden. Tjänsten kan nyttjas högst 6 timmar per år och hushåll.

Du behöver inte anmäla dig.

Instruktioner på drop in

Ta en nummerlapp och vänta på din tur. Förbered gärna dina frågor inför ditt besök. Cirka 15–20 minuter kan ägnas åt ditt ärende. 

Vi rekommenderar en individuell tidsbokning om ärendet kräver längre tid.

Exempel på vad du kan få hjälp med

  • Information om hur grundfunktionerna på din telefon, surfplatta eller dator fungerar.
  • Hjälp att ta fram vissa steg för steg guider till olika moment.

Exempel på vad it-pedagogerna inte kan hjälpa till med

  • Bankärenden
  • Ekonomiska frågor/ärenden eller deklaration

Observera att it-pedagogerna inte får ta del av din personliga information som exempelvis lösenord, personnummer, bankkonton och bank-id.

Kontakt

Kontakta it-pedagogerna på mejl eller telefon om du har frågor. Telefontid måndag–fredag 09.00–10.00.

E-post: digitalstodjare.norrainnerstaden@stockholm.se

Telefon: 08-508 10 252 eller 08-508 10 286

Du kan läsa mer om it-pedagogernas tjänst på deras sida.